Код ошибки сбоя аудиодрайвера Realtek HD: 0xE0000246

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





Код ошибки сбоя звукового драйвера Realtek HD: 0x0000246 возникает по разным причинам.



Это может указывать на переменную среды, препятствующую установке новых аудиоустройств, или на поврежденное программное обеспечение драйвера.

Устранение неполадок следует начинать с программного драйвера, но если одна и та же ошибка возникает с разными драйверами, вам может потребоваться внести некоторые изменения в вашу среду.

Ошибка установки Realtek HD 0x0000246



Ошибка установки 0x0000246

1. Исправление кода ошибки: 0x0000246 из диспетчера устройств

Первый шаг — удалить устройство из диспетчера устройств после неудачной установки. Как только устройство больше не будет доступно в Диспетчере устройств, вы можете либо попробовать другой установочный файл, либо использовать драйвер Windows, чтобы исправить процесс установки.

Удаление аудиоустройства из диспетчера устройств

  1. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств, а затем выберите верхний результат. Установка устаревшего драйвера Realtek для Windows

Откройте диспетчер устройств



  1. В диспетчере устройств прокрутите вниз и найдите раздел «Другие устройства».

Найдите другие устройства

  1. Если вы не можете найти «Другие устройства» в списке, вам может потребоваться изменить настройки просмотра, установив флажок «Показать скрытые устройства».

Показать скрытые устройства

  1. Как только вы найдете аудиоустройство с неудачной установкой, используйте правую кнопку мыши, чтобы открыть контекстное меню и выбрать «Удалить устройство».

Удалить неисправное аудиоустройство



  1. При появлении запроса нажмите «Удалить», чтобы удалить устройство из вашей системы.

Выберите «Удалить из подсказки».

Добавьте устройство снова, используя автоматический поиск драйверов в Windows

  1. Устройство больше не будет доступно в списке диспетчера устройств. Вы должны перезагрузить компьютер, прежде чем продолжить следующие шаги.

Другое устройство удалено



  1. Снова откройте Диспетчер устройств и, чтобы начать добавление устройства, выберите меню «Действие» и нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Сканировать аппаратные изменения

  1. В диспетчере устройств найдите раздел «Видео, аудио и игровые контроллеры» и разверните список, чтобы просмотреть новое аудиоустройство высокой четкости.

Найдите универсальное аудиоустройство



Примечание. Устройство должно работать правильно при использовании универсального драйвера Windows.

  1. Чтобы установить драйвер производителя оригинального оборудования, правой кнопкой мыши откройте контекстное меню и выберите «Обновить драйвер».

Выберите Обновить драйвер



  1. На странице «Обновление драйвера» выберите параметр «Автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера». Windows подключится к Интернету и найдет последнюю версию драйвера для вашего аудиоустройства.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера

  1. Теперь Windows загрузит и установит правильный драйвер из списка последних подписанных и проверенных драйверов OEM-производителя.

Автоматическое обновление драйвера устройства

  1. После завершения процесса вы получите сообщение об успешной установке аудиоустройства.

Автоматическое обновление драйвера успешно завершено

  1. Если процесс не завершится успешно, вы можете попробовать добавить устаревший драйвер. Дополнительные сведения о добавлении устаревшего драйвера см. в следующем разделе.

Не удалось автоматически обновить драйвер устройства

Добавьте устройство с помощью устаревших драйверов Windows

  1. Если предыдущее решение вам не помогло, вы можете попробовать добавить устаревший драйвер для аудиоустройства. Используйте правую кнопку мыши, чтобы открыть контекстное меню и выберите «Обновить драйвер». Вместо того, чтобы позволить Windows автоматически искать последнюю версию драйвера, выберите второй вариант, чтобы найти драйвер самостоятельно.

Выберите «Просмотреть мой компьютер для драйвера».

  1. На странице «Найти драйвер» выберите второй вариант, чтобы выбрать компонент из списка драйверов устройств Windows.

Выберите «Позвольте мне выбрать» из списка водителей.

Примечание. Если вы ранее загрузили драйвер и знаете, где он находится, вы можете выбрать первый вариант и просмотреть местоположение файла .dll. Однако он не будет таким же, как устаревший драйвер Windows, и может привести к появлению той же ошибки.

  1. На следующей странице будет список производителей и связанных с ними драйверов. Если параметр «Показать совместимое оборудование» не позволяет вам видеть какие-либо устройства, снимите флажок и прокрутите вниз до Realtek.

Выберите Realtek High Definition Audio из списка

  1. Теперь вы можете нажать кнопку «Далее», чтобы начать процесс установки.

  1. После завершения установки вы увидите сообщение об успешном завершении на последней странице.

Успешно установлен устаревший драйвер

  1. Теперь ваше устройство будет доступно в списке диспетчера устройств.

Realtek Audio с устаревшим драйвером устройства

2. Исправление кода ошибки 0x0000246 из панели управления

Если предыдущие шаги не помогли решить вашу проблему, может потребоваться удалить Программное обеспечение Realtek полностью с вашего компьютера и переустановите последнюю версию, предоставленную компанией.

Обратите внимание, что это также должно решить проблему с любыми оборванными записями реестра, которые могут мешать установке драйвера.

Удаление программного обеспечения Realtek с вашего ПК

  1. Чтобы запустить панель управления, нажмите клавишу Windows, введите «Панель управления» и выберите верхний результат.

Открыть панель управления

  1. После загрузки панели управления выберите значок «Программы и компоненты», чтобы получить доступ ко всем установленным программам.

Открытые программы и функции

  1. Прокрутите вниз до программы Realtek, используйте правую кнопку мыши, чтобы открыть контекстное меню, и выберите «Удалить».

Удалить программное обеспечение Realtek

  1. В приглашении выберите «Да», чтобы удалить все программное обеспечение Realtek.

Подтвердите удаление программного обеспечения Realtek

  1. Вы увидите ход процесса удаления.

Окно прогресса удаления

  1. Как только программа завершит удаление приложения Realtek, вы получите приглашение перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления

Примечание. Перед переустановкой приложения Realtek важно перезагрузить компьютер, так как этот процесс автоматически удалит все висячие записи в реестре.

Переустановите последнюю версию драйвера Realtek.

  1. Загрузите последнюю версию приложения Realtek с веб-сайта Realtek.

Выберите Скачать

Примечание. Убедитесь, что вы выбрали правильную 32-битную или 64-битную загрузку для архитектуры вашего ПК.

  1. На странице загрузки вам нужно будет указать адрес электронной почты, а затем подтвердить, что вы человек, используя код Captcha.
  2. После завершения загрузки найдите файл на своем ПК и дважды щелкните, чтобы запустить программу установки.
  3. После запуска установщика Realtek нажмите «Далее», чтобы начать установку программного обеспечения.

Установить приложение Realtek

  1. Программное обеспечение покажет индикатор выполнения.

Прогресс установки

  1. Еще одно приглашение позволит вам перезагрузить компьютер, и теперь вы должны решить проблему с кодом ошибки сбоя аудиодрайвера Realtek HD: 0x0000246.

Исправлено аудиоустройство Realtek

3. Исправление кода ошибки вручную: 0x0000246

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением драйвера или установкой программного обеспечения Realtek, вам необходимо исправить свой реестр.

Хотя существуют сторонние инструменты сканирования реестра, они обычно поставляются с рекламным ПО или устраняют лишь ограниченное количество проблем, если вы не активируете программное обеспечение.

Чтобы решить проблему вручную, вам нужно отредактировать значения реестра.

Примечание: Прежде чем выполнять обновления вручную, вы должны создать резервную копию текущего реестра, экспортировав ее в папку на вашем ПК.

Если что-то пойдет не так, вы можете просто импортировать старый реестр, чтобы восстановить его до прежнего состояния.

Ручное исправление параметров установки устройства в реестре

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите regedit в поле «Выполнить». Нажмите «ОК», чтобы запустить редактор реестра.

Запустите редактор реестра

  1. В редакторе реестра перейдите и найдите Ключ политики установки устройства:

Ключ реестра для установки устройства

  1. Если ключ не существует, вам придется создать его, перейдя в папку Windows, щелкнув папку правой кнопкой мыши и выбрав «Создать»> «Ключ».

Добавить новый ключ реестра

  1. Назовите новый ключ DeviceInstall.

Создать ключ политики DeviceInstall

  1. Добавьте еще один ключ под ключом DeviceInstall и назовите его «Настройки».

Добавить ключ настроек

  1. В разделе настроек создайте новую запись DWORD (32-разрядная) и назовите ее InstallTimeout.

Добавить запись InstallTimeout

  1. Используйте правую кнопку мыши, чтобы изменить значение.

Изменить значение InstallTimeout

  1. Установите значение 708 и нажмите OK.

Обновите значение InstallTimeout до 708.

  1. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло решить вашу проблему, вам может потребоваться вернуться к предыдущей точке восстановления, чтобы устранить проблему.

Как Аудиодрайвер Realtek HD сбой с кодом ошибки 0x0000246 относится конкретно к переменной среды, блокирующей привилегии установки для приложения, вам также следует убедиться, что ваша система не отключила службы Device Install и Device Setup Manager.

4. Автоматическое администрирование драйверов

Чтобы подобные поврежденные драйверы не создавали проблем на вашем ПК в будущем, используйте поддержку драйверов для автоматического управления всеми вашими драйверами.

Служба поддержки водителей проведет инвентаризацию вашего L

  • Компьютерные устройства
  • Найдите правильные драйверы
  • Установите драйверы для вас за считанные минуты!

Чтобы ваш компьютер работал надежно, а также для создания резервных копий драйверов, чтобы вы могли восстановить их, если что-то пойдет не так,

Top